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“没错,这就是商战”!多家头部大牌互掐,有品牌报警了……

发布人:admin  /  发布时间2024-06-02 15:12:15   热度:
每经编辑 王月龙 618年中大促启动,多家国产美容仪头部品牌

每经编辑 王月龙    

618年中大促启动,多家国产美容仪头部品牌围绕大排灯产品“打”了起来。

据封面新闻,SEAYEO昔又品牌旗下一款热销“大排灯”美容仪产品被消费者投诉称,造成其“电光性眼炎、角膜受损”,随后来自国际权威检测机构SGS的检测报告显示,前述产品“蓝光表现不合格,为RG2属于中危害组别,使用该产品0.25s以上会产生视网膜蓝光危害及视网膜热危害”。

在黑猫投诉、小红书、抖音等社交媒体上,也存在着关于SEAYEO昔又大排灯伤害视网膜、致使视力下降的反馈。

据南方都市报,5月24日,另一品牌极萌在电商平台旗舰店大排灯的产品封面图和详情介绍页中,均与昔又大排灯进行对比,介绍称“昔又大排灯蓝光危害视网膜,极萌大排灯蓝光0危害。”

 

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极萌商品详情页直指昔又

5月29日,昔又在社交平台发布“没错,这就是商战”的文章,直指极萌“涉嫌编造、传播误导性信息、恶意竞争”,并在贴图中反映存在“多个账号同一时间发布恶意拉踩品牌,还进行相应的评论互动”,并点明部分恶评文章背后为极萌操作。昔又客服表示,当前公安已经受理了案件,有结果后会发通知。

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截图自昔又小红书账号

昔又与极萌间的纠纷尚未平息,5月30日晚间,又一美容仪品牌NODOOR在社交平台发文,称让“昔又上大号说话”。从NODOOR引用的消费者与昔又客服聊天记录截图中可以看到,名为“倩倩”的昔又官方客服称NODOOR抄袭昔又, “NODOOR最开始1:1山寨日本的,后来被打假之后开始山寨我们的,主图详情页都一模一样。”前述客服还称“(NODOOR)根本没有什么三甲的认证呢。”

昔又官方客服称,“可以问下(NODOOR)啥时候上市的”,昔又大排灯经典款与Pro款分别于2019年和去年8月上市,而NODOOR的三代大排灯抄袭了昔又Pro款。NODOOR三代大排灯,其外观设计专利申请日期为2023年10月20日。NODOOR客服则表示,“我们是昔又的升级版,没有抄袭”,并未透露更多细节。

据齐鲁晚报,在黑猫投诉平台上,一位消费者在“SEAYEO昔又”爆出蓝光危害视网膜后投诉说到,“连续照灯一个月早起眼睛是干涩的,根本就没想到是大排灯的事,今天曝光后搜索才知道很多人跟我一样 ,找商家退款不退,说产品没问题。让他(品牌方)给我签一个协议说明证明他东西没问题,也不签订,说已经跟污蔑他的账号打官司了,让他提供立案证明也没有,我要求退款,包装都在。屏幕膜也没有撕。”

6月1日,昔又发布最新SGS报道称,针对用户关心的SEAYEO大排灯蓝光危害问题,品牌连夜送检的SGS报告于5月31日正式出具,SEAYEO大排灯Pro所有含蓝光的模式:M01/M02/M03/M04/M09,佩戴护目镜后都属于无危险类。视网膜蓝光危害曝辐限值为满足要求。

昔又为了保证测试的严谨性,分别通过随机抽取产品,并在多家测试机构进行了平行测试,已完成的检测结果均一致,6.3号后会陆续公示其他报告。

同时,针对本次恶意抹黑事件,SEAYEO昔又已报案,公安目前已介入调查。

比起商战,消费者更关心的大排灯的安全性。据极目新闻,武汉市汉阳医院医疗美容科医生付俊介绍,从原理上看,“大排灯”这类LED美容仪和医院的红蓝光治疗是相似的,但由于家用仪器的能量和稳定度都有限,虽有一定的效果,但使用时需要多加注意,尤其是对光过敏人群会起到反作用,且使用期间要注意保湿和光照时长,以免使用不当破坏皮肤屏障。

付俊医生解释,这一类产品可发出不同波长的光,应对面部皮肤的不同问题。但“如果波长选择不正确,将影响光的吸收,从而影响疗效。”付俊表示,这一类的家用美容仪,为了避免光能转化成过多的热能引起皮肤损伤,产品射出的光照能量会偏弱,加上是散光发出,这样的功率不足以达到疗效。如果没有遵医嘱使用,擅自照光,尤其是对于一些光敏性皮肤病或者服用光敏性药物的人群来说,反倒会起反作用,需谨慎使用。

付俊建议,如果是治疗皮肤问题,最好在医生建议下进行规范治疗,不建议跟风购买,以免引发一系列的皮肤问题,甚至得花更多精力和时间修复,得不偿失。

编辑|王月龙 易启江

校对|段炼CFF20LXzkOyYmal29zn37N5Bg2NQ4tyN4ylvMFyM3VmF4x90Uj4cDmoEphibia4RN55ibIXmqU1Od9w2Q5nhA08lA.png

每日经济新闻综合自封面新闻、南方都市报、极目新闻、齐鲁晚报、公开信息

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